Las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional

Siendo el carácter supra organizacional, el tercer nivel de los dilemas propuestos por Joseph Badaracco, en su dilema de las organizaciones, hace difícil poder analizar para después tomar una decisión. Este nivel envuelve tanto a la persona cuando toma la decisión dentro de una organización como a las que están fuera de esta. Puede verse afectada una comunidad como también el gobierno.



En el caso particular de la empresa WorldCom, las malas decisiones y el mal manejo en la empresa de Bernard Ebbers afecto a un gran número de personas, siendo estos los stakeholders. Los ochenta y cinco mil personas afectadas, que perdieron su empleo, hicieron actos en contra de la ley actuando órdenes superiores. Además, los accionistas de esta también perdieron grandes sumas de dinero, sin contar las bolsas de acciones internacionales. También, el gobierno de Estados Unidos tuvo que intervenir, de manera legal, para que WorldCom deje de “maquillar” las cuentas a favor de la empresa.


De tal modo es que los grandes mandos de la empresa no han seguido actitudes éticas ni morales de acuerdo a la situación, dejando así, los valores de lado. Además cabe mencionar que tienen un pensamiento egoísta que no favorecerá de manera ética a los stakeholders. Por otro lado, dicha empresa ha sido

Badaracco está en la opción de manejar tres preguntas fundamentales para poder tomar sus decisiones.


¿He pensado de manera imaginaria y creativamente el rol de mi organización en la sociedad?

En este caso, todos los involucrados no han podido realizar las cosas de la mejor manera posible. Dicho fraude financiero no es la respuesta creativa, que está respaldado con las leyes, esperada. Tampoco es la manera correcta de realizar las operaciones. Cabe resaltar que unos pocos se beneficiaron con esta acción, pero la mayoría fueron afectados negativamente por estos hechos.


¿Hice todo lo que se pudo hacer para asegurar mi posición y poder afirmar la fortaleza de la organización?

En este caso, lo correcto vs. Lo correcto. Bernard Ebbers pudo haber hecho dos cosas. Por un lado, pudo haberse guiado por las críticas de los gerentes de la distinta aéreas. Por otro lado, puede haber seguido con la estafa, pensando que nadie se da cuenta, ya que a corto plazo era rentable, pero a largo plazo, las cifras fantasmas iban a incrementarse mucho más. Es claro que la mejor opción era la primera, ya que no hubiese afectado a los stakeholders en una magnitud grande, como la que tuvo.


¿He hecho todo lo que puedo para poder asegurar mi posición, fortaleza y estabilidad de mi organización?

En el caso de Ebber y los demás involucrados no respondieron ni aseguraron su posición ni la posición de la compañía en la sociedad. Tomando en cuenta este dilema, se puede responder de manera egoísta, en búsqueda del beneficio propio sin tener porque pensar en las magnitudes de las consecuencias que pudo haber tenido nuestra decisión.

Balance general de WorldCom

UNIDAD 1:



*Importancia de la ética en los negocios


La ética en los negocios busca guiar la toma de decisiones en este ámbito. En el análisis del caso de World Com, se pudieron identificar cuatro de los aspectos de la importancia de la ética para los negocios. La ética para los negocios es que nos brinda pautas para poder desenvolvernos en este ámbito, el cual muchas veces nos puede entretejer retos o tentaciones y es gracias a estas pautas que podemos guiarnos y optar por las mejores decisiones.


El primer aspecto que se analizó fue el de “Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.” Se escogió este aspecto ya que en el caso del fraude ocasionado por el Gerente General de World Com se infligió daño no solo a él y las personas que realizaron el fraude (puesto que terminaron siendo despedidos y llevados a prisión), sino que también muchos empleados inocentes del fraude tuvieron que ser despedidos debido a la gran deuda que adquirió la empresa, por lo que sus familias también tuvieron que pagar las consecuencias.


El segundo aspecto que se analizó fue “Se necesitan mejores herramientas para comprender cómo responder a las expectativas de los stakeholders”. Esto se debe a que debido a que se buscaba mantener satisfechos a los stakeholders, se buscó tapar y cubrir el estado actual de la empresa World Com.


El tercer aspecto que se analizó fue “Pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios”. En el caso de World Com, si es que Bernard Ebbers hubiera recibido instrucciones o entrenamiento acerca de cómo comportarse ante ciertas situaciones donde la ética se vea comprometida, y comprender la importancia de esta, el fracaso de esta empresa no hubiera ocurrido y se hubieran podido evitar tan malas decisiones y tan malos resultados por el fraude.


El cuarto y último aspecto que se analizó fue “El poder y la influencia de los negocios en la sociedad son más grandes que nunca”. Como se dijo anteriormente, hoy en día, el tener el poder, reconocimiento e influencia en la sociedad, lleva a muchas personas a cometer actos que transgreden las normas morales.


UNIDAD 2


*Triple base de la sostenibilidad


En esta sección, se procedió a explicar y sugerir que acciones debía de tomar la empresa World Com para lograr la sostenibilidad.


En el ámbito Ambiental, debido a que World Com se encuentra en el rubro de las telecomunicaciones, no afectaba directamente al medio ambiente. La sugerencia del grupo fue que la empresa debía de buscar brindar servicios de costos bajos que logren el monitoreo de zonas de riesgo a nivel mundial y, de esta manera, se logre la atención necesaria para que se puedan tomar acciones al respecto. Así como también, podría brindar una conexión de larga distancia entre los diferentes centros meteorológicos alrededor del mundo para poder evitar catástrofes o situaciones que traigan graves consecuencias. Por otro lado, siempre es importante buscar educar a las personas en cuanto a la importancia del cuidado y preservación del medio ambiente. Es por esto que, al pertenecer al rubro de las telecomunicaciones, es más fácil la llegada a más personas a través del mundo.


Por otro lado, en cuanto al ámbito Económico, se considera que la empresa podría contribuir con la creación de pequeñas empresas brindándoles apoyo para que puedan valerse de las telecomunicaciones para poder desarrollarse, de esta manera, se contribuye al desarrollo de sus clientes y de las comunidades donde se encuentran estos. Además, se considera que World Com tiene que buscar una relación más directa entre los propietarios y directivos de la empresa, con el objetivo de que las transacciones y la organización sea más transparente.


En cuanto al ámbito social, el grupo considera que la organización debe de buscar ayudar de la manera que pueda al bienestar social y ayudar, sobretodo, a las personas que estén en contacto con esta, por medio de donaciones o campañas para que, de esta manera, la empresa crezca y consiga la sostenibilidad al mismo tiempo que todas estas comunidades. Además, puede ayudar a que las personas puedan mantenerse comunicados para sacar adelante sus negocios y/o estar en contacto con sus seres queridos. Se busca que los empleados se sientan contentos de pertenecer a esta empresa y se muestren orgullosos de ella.

UNIDAD 3


*Análisis utilitarista


Según el análisis utilitarista de costo-beneficio que se aplicó al caso, se podía observar que más placer traía el cometer el fraude que no cometerlo. Sin embargo, no siempre se debe de buscar lo que trae más placer para las personas, si no que, en estos casos, cuando cometer algo ilegal parece traer más beneficios, se debe buscar proyectar estas acciones en el futuro, de esta manera, se trata de ver las consecuencias de estas decisiones, las cuales, jamás traen buenas consecuencias cuando se cometen actos ilegales o actos fraudulentos, puesto que tarde o temprano se terminan descubriendo estas acciones.


*Teoría de la justicia


Debido al fraude de World Com, más de 10 000 personas perdieron sus trabajos, sin haber tenido que ver en este fraude. Esta situación es una de las “grandes” consecuencias que trae el cometer un fraude en las compañías, muchas personas inocentes pagan por errores de otras personas. Se piensa que lo primero que se debió de haber hecho es compensar a todos estos trabajadores por el despido injustificado, de tal manera, que los trabajadores despedidos recibieran una debida indemnización y, una vez que la empresa volviera a reponerse, tener los puestos de trabajos conservados para ellos. Por otro lado, otros afectados seriamente por el fraude de World Com, fueron los accionistas que tenían invertidos millones de dólares en esta empresa. Todos ellos debieron de haber sido informados de la situación por la que atravesaba la empresa y era su decisión si vender o no las acciones, no ser injustamente engañados por los altos directivos de esta empresa, así como también de la auditora del estado financiero de esta.


UNIDAD 4


*Variable de la intensidad moral


Tras el análisis del caso de World Com, se pudo definir como variable de intensidad moral que influyó en la decisión de cometer el fraude, la inmediatez temporal. Esta variable pudo afectar su decisión de manera que pensó que las consecuencias que esta traería vendrían en un futuro muy lejano, es decir, no se descubriría el fraude hasta sino después de varios años de haberlo cometido. Esta variable puede ser muy peligrosa, ya que es bastante influyente en la toma de decisiones éticas o no, es por esto que se tiene que tener bastante cuidado con esta y tratar de que no nuble nuestro juicio y nos deje engañar por una situación pasajera, ya que puede cambiar en cualquier momento.

Conclusiones finales y perspectivas futuras

Conclusiones de las unidades analizadas:



  • Como se analiza en la primera unidad es esencial saber que para realizar negocios siempre se tiene que buscar realizar los mismos desde la perspectiva que dicta la ética. Esto evitara que se complíquela situación de la empresa y se logre un crecimiento de manera responsable.
  • Como se ha visto en el caso es inminente que por la falta de una perspectiva ética la empresa WorldCom liderada por Bernard Ebbers, fue ahogándose en sus propios problemas y al final la quiebra no solo trajo consecuencias judiciales para los responsables de la misma sino que trajo malestar general a todo el personal de la empresa que se vio desempleado de un día para otro.
  • Los “stackeholders” deben ser controlados y manejados de acuerdo a las expectativas de los mismos. Eso sí, se debe evitar pasar por encima de lo ético para mantenerlos satisfechos.
  • Muchas veces la gente que toma las decisiones no tiene una capacitación o cuenta con las herramientas necesarias para saber elegir cuando es momento de parar y comenzar desde cero. Quizás por esto Ebbers vio como mejor solución el encubrimiento de una inminente quiebra.
  • Existe una relación directa entre el poder y la posibilidad de una persona de enfrentarse a una situación en la cual tenga que decidir si decidir ir por el camino ético o correcto, o por el camino fácil y equivocado.
  • La triple base de la sostenibilidad explica que para que una empresa sea considerada sostenible tiene que priorizar los ámbitos, ambientales, económicos y sociales. Así, encontramos que WorldCom después de ser reestructurada puede tomar iniciativas que involucren las redes de telecomunicaciones con las que cuentan y un control o seguimiento de los procesos medio ambientales. En el ámbito económico se da la posibilidad de motivar al crecimiento de la pequeña empresa brindándoles productos innovadores y costos más cómodos. Y por ultimo en el tema social buscar medios para buscar el bienestar de la sociedad en la que se desenvuelve.
  • El placer que trajo al momento de evitar problemas las soluciones inmediatas que dio Ebbers, dejo de justificarse en contraparte de la problemática que traería en el futuro.
  • Hubiese sido más justo de alguna manera que la gente que perdió sus empleos haya sido compensada de alguna manera o con algún programa que evite que queden en el total abandono y sin ningún ingreso económico.
  • Dentro de las variables de la intensidad moral en el caso de Ebbers se presento, según lo analizado, una situación de inmediatez temporal.
Conclusiones generales del caso:


  • WorldCom fue una empresa de una muy importante participación en los Estados Unidos y su quiebra significo la caída de una de las empresas más grandes del país mencionado.
  • Debido a una acción de “maquillaje” de las cuentas que hacían aparentar ingresos de la empresa por 3800 millones de dólares.
  • Este encubrimiento de cuentas fue causado por una coordinación entre Ebbers y su empresa auditora Andersen.
  • Este fraude causo el juicio y luego encarcelamiento de Ebbers y de altos directivos de la empresa que estaban directamente relacionados con la situación.
  • La quiebra causo alrededor de 12000 despidos de gente que no sabía que estaba pasando en ese momento y contaban con la seguridad de un ingreso económico sostenible.
  • Asimismo trajo para el accionariado pérdidas por 180000 millones de dólares, dado que a estos se le había dejado de reportar la deuda que adquiría la empresa desde el año 2000, dos años antes de la quiebra en el 2002.
  • La decisión de Ebbers de maquillar las cuentas responde a un comportamiento en el cual se tuvo que enfrentar a ciertos dilemas éticos en los cuales tomo decisiones que al final lo terminaron perjudicando, pero que en el momento sentía que era lo más fácil de hacer en un tiempo de crisis del sector.
  • Este caso debe ser estudiado, ya que ejemplifica claramente como una decisión tomada sin tener en cuenta la ética dentro de los negocios puede traer tantos problemas a los tomadores de dicha decisión, y a los afectados directos con la misma como en este caso fueron los trabajadores y los accionistas.

Recomendaciones para la ciudadanía corporativa

Las recomendaciones que se darán a continuación no tan solo son para los directivos de Verizon, empresa a la que se le vendieron todos los derechos de WorldCom, sino también para todas las compañías que creen que el éxito de formar empresa es el de tratar de engañar por más tiempo a todos sus stakeholders. Con estas recomendaciones queremos contribuir a dar ideas para llegar una ciudadanía corporativa digna alejada de escándalos y fraudes, la cual busque lograr el satisfacer su necesidad de éxito al igual que el de todas las personas que, de una u otra manera, intervienen en las compañías.




a) La primera recomendación que se le haría a los directivos de Verizon es de tener presente a sus stakeholders en todo momento, puesto que una decisión correcta o incorrecta tendrá algún impacto en los grupos de interés en distintas magnitudes. Asimismo, se le recomienda decir la verdad aunque las consecuencias se vean realmente nefastas; sin embargo, decir la verdad podría tornarse en algo saludable en la relación empresa-stakeholder. Ello se puede decir porque si la empresa tuviera algún problema que impactará negativamente en sus grupos de interés y hablará con transparencia, podría ganarse la confianza de sus stakeholders y ambos poder idear estrategias que permitan contrarrestar la situación. Darle al stakeholder el lugar que se merece, podría llegar ser la clave del éxito de Verizon y una herramienta de apoyo en casos inesperados.


b) Una sugerencia relacionada con la anterior es el de tratar de recuperar la confianza de aquellos que algún día se la dieron. Ello se podría lograr gracias a reuniones mensuales entre la empresa, en este caso Verizon (antes WorldCom) y representantes de todos sus grupos de interés. Lo que se busca con ello es plantear una mesa de debate entre todos y lograr compromisos a corto y mediano plazo. Además, Verizon no solo tendría que comprometerse sino cumplirlo a cabalidad demostrando y recuperando poco a poco la confianza de los que alguna vez confiaron ciegamente.


c) Otra sugerencia es la de darle una compensación generosa a los miles de trabajadores que fueron despedidos de un momento a otro tras haber descubierto el fraude WorldCom. De lo contrario, si no se tuviera la capacidad económica de solventar tantas compensaciones monetarias, Verizon podría llamar de a pocos a los trabajadores despedidos y restituirlos en sus puestos, de los cuales fueron injustamente sacados. Además, como los trabajadores son los más desprotegidos frente a las decisiones de la gerencia, es conveniente de que éstos participen activamente de las reuniones gerenciales y estar alerta cuando haya malos manejos.

d) Por último, una manera de tener una ciudadanía corporativa digna es evaluarla constantemente mediante encuestas tomadas a sus propios trabajadores, los cuales pueden evaluar a sus jefes inmediatos y pares. Dicha investigación se tendría que hacer por una empresa diferente a la Verizon que pueda fortalecer valores como honestidad y que organice una fuerte campaña dentro de la empresa haciendo participes a los mismos trabajadores, desde los niveles más inferiores hasta las altas gerencias. De esta manera, habrá varias encuestas de una sola persona cuyos resultados podrían ayudar a fortalecer aquellas carencias éticas que podrían afectar en un futuro el destino de la empresa. Y de esta manera, implantar unas cuantas lecciones de ética que son necesarias para todos incluso para aquellos que hayan actuado éticamente durante

Descripción del caso: Estrategia de Sostenibilidad

WorldCom es una de las empresas más grandes, financieramente hablando, de los años 90. Esta empresa pasó de tener acciones con valor de 5 dólares hasta 90 por acción. ¿A qué se debió esto?



El empresario Edders, siendo la cabeza del grupo, junto a sus socios, en el año 1983, crean Long Distance Discount Service. Al comienzo fue una pequeña revendedora de servicios de larga distancia de Missisipi en al año 1983. En el año 1984, LDDS compra varias empresas de telecomunicaciones, entre ellas Worldcom.

Las acciones fueron normales. Ya por el año 1995, la empresa cambia de nombre a Worldcom INC. Siendo Edders el director ejecutivo. Por esta época, la multinacional ya ocupaba el puesto 25 de la lista de Fortune, teniendo sedes en Carolina del norte y Ámsterdam. También contaba con oficinas a lo largo de sesenta y cinco países alrededor del mundo. Europa, América y Asia son los continentes en los que esta empresa ejercía. En el transcurso de la década, se convirtió en la empresa más grande de su rubro.

Al pasar los años, la empresa mostró crecimientos grandísimos. Por otro lado, las operaciones financieras no fueron bien hechas, además, las decisiones no fueron las mejores.


El incremento en las deudas de casi 30 millones de dólares y la renuncia de del que hasta el momento había sido el presidente hicieron que las acciones se vean afectadas. Dandose estos hechos, lo que se les ocurrió hacer a los empresarios de Worldcom fue inflar la cifra de ganancias a 3 800 millones de dólares. Esto no solo perjudico a la empresa, sino también a Arthur Andersen. Esta era la persona encargada de realizar la auditoría, y logró maquillar las pérdidas.



En el caso, se ve claremente que la empresa no pensó en los stakeholders que eran importantes. además, sus bases de sostenibilidad se vieron afectadas de tal manera que se desequilibraron siendo juzgadas por acciones que estos tuvieron. Además, en el caso del pilar social de la compañía, siempre apoyó generosamente cuanto pudo. Es por esto, que la sentencia de Ebbers se redujo haciendo trabajos comunales. Por otro lado, económicamente hablando, la empresa hizo lo peor que pudo hacer, maquillando sus resultados para simular ser una empresa existosa con grandes ganancias para que luego, despida a todos sus empleados y se declare en bancarrota, llevándose toda la plata de los accionistas al bolsillo. Este hecho perjudicó a la confianza de la bolsa de valores de Estados Unidos. Para finalizar, es poco concecible que WorldCom trabajara para hacerse mala publicidad sino que se puede pensar que la empresa haya buscado la forma de cómo contribuir con sus stakeholders, aun muy claro no se tenga. No se han encontrado información sufciente para sustentar sí realmente WorldCom contribuía o no con ellos. Lo que se sabe es que , hoy en día, lo que quedó de WorldCom está en posesión de Verizon Investor (2), la cual se encarga de proyectos sociales en favor de la comunidad tratando de solucionar distintos problemas. Por ello, se puede inferir que Verizon Investor esté buscando que MCI Inc, lo que es ahora WorldCom, se una a está labor social cuyos mayores beneficiarios son las personas de las comunidades, así como los gobiernos que ya no tendrán que invertir en eso sino en otros asuntos también relevantes. 


En conclusión, no es necesario cumplir los tres pilares a la perfección, pero lo que si importa es que los empresarios los tomen en cuenta. Tienen que, sobre todo los nuevos empresarios, tratar de que sus acciones sean tomadas de forma correcta y responsable, siempre pensando a futuro, no solo suyo, sino de la empresa. Por otro lado, se debe de saber quiénes son los stakeholders y tratar de hacer lo mejor para ellos, ya que ellos son los primeros afectados con la situación ética de la empresa.



(1) http://en.wikipedia.org/wiki/MCI_Inc.
(2) http://investor.verizon.com/worldcom/
(3) http://www.larepublica.com.uy/mundo/84467-despues-de-enron-el-escandaloso-fraude-de-worldcom
(4) http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/business/newsid_2069000/2069306.stm

UNIDAD 3: Análisis utilitarista

Según la teoría utilitarista, una acción es moralmente bien vista si el resultado genera mayor placer o menos sufrimiento a las personas involucradas. En base a ello, se analizará bajo esta teoría la acción de Ebbers de hacer o no el fraude con el propósito de hacer pasar algunos gastos como inversiones que minaron enormemente las ganancias de la compañía.


 
Al analizar este cuadro de costo-beneficio se puede observar que se obtiene menos sufrimiento y hay más personas que obtienen placer si es que se realiza el fraude. De caso contrario, si es que no se realiza el fraude, son muchas más personas que sufren y casi nadie obtiene placer. De esta manera, uno podría escoger la decisión de realizar el fraude para lograr que más personas estén bien con esta decisión y evitar tanto sufrimiento. Sin embargo, se tiene que tener en cuenta de que si bien estarían sintiendo placer, estarían viviendo en un mundo de mentiras y falsedades, ya que la situación real era completamente diferente a lo que ellos pensaban que era.


UNIDAD 3: Teoría de la Justicia

Problema 1: 12 000 personas pierden su empleo debido a acciones ilícitas de los altos mandos de WorldCom.

Cuando se da la quiebra WorldCom, una empresa lo suficientemente grande como para cotizar sus acciones en la bolsa de valores de Nueva York y tener presencia en telecomunicaciones en todo el país norteamericano, los primeros perjudicados directos fueron los 12 mil trabajadores que quedaron desempleados debido a la insolvencia de la empresa. Fue gracias al ocultamiento de las pérdidas de la misma que los trabajadores se vieron sorprendidos por los despidos que no se esperaban por la “aparente rentabilidad de WorldCom”.

En definitiva, la teoría de la justicia dictaría que sean estos trabajadores los primeros beneficiados cuando se solucione este problema, ya que estos fueron los más afectados con las acciones poco éticas de Ebbers y todo su grupo directivo. Así, lo que se pudo hacer, según la teoría de la justicia, ante un inminente decrecimiento de ingresos es haber buscado la mejor manera de realizar despidos responsables. Con esto último me refiero a darles a los trabajadores, quienes ya no serán requeridos por WorldCom, una debida liquidación y un programa en el cual puedan obtener algún trabajo provisional mientras buscaban algo de acuerdo a sus capacidades. Otra acción relacionada a la teoría de la justicia sería que al reinvertir en la compañía y salvarla de la quiebra sean estos trabajadores o la gran mayoría, los contratados para desempeñarse en un sector del cual ya tienen conocimiento y en el cual con la debida preparación no volverían a fallar en caso tendrían algo de relación con las perdidas de la empresa. Así, lo justo sería que los trabajadores de WorldCom no tuvieran que ser sorprendidos por la quiebra, quedándose sin un ingreso económico, sino que se hubieran preparado para lo inminente o puesto de su parte para evitarlo.

 
Problema 2: Los accionistas de WorldCom y una aparente rentabilidad fraudulenta

En definitiva, los accionistas de WorldCom creyeron en la empresa con gran presencia en el mercado y de una aparentemente rentabilidad positiva. Para ellos no podría haber un mejor escenario para no querer mover su dinero de dichas acciones. Sin embargo al descubrirse el fraude tramado por Ebbers y sus directivos dentro de la empresa estos accionistas serían los otros de los perjudicados por malas jugadas. Los accionistas de la empresa no tenían la información que ellos merecían tener sobre la mala situación por la que la empresa estaba atravesando. Estas personas no hubiesen podido imaginar siquiera que Ebbers junto a una empresa auditora estaban engañándolos al haber maquillado las cifras para que hacerles creer nada podía estar mejor.

La teoría de la justicia, dictaría que los accionistas deberían ser saldados de su dinero o por lo menos recibir una suma que signifique la recuperación parcial del dinero que tenían invertido en la empresa, que llego a ser una de las mas grandes de los Estados Unidos. Si se analiza la situación desde un punto de vista anterior a la quiebra, los accionistas debieron justamente estar al tanto de lo que ocurría económicamente con la empresa para que puedan tomar cartas en el asunto o en todo caso proceder a vender sus acciones al mejor postor. Así, los derechos de los accionistas de saber sobre el provecer de la empresa de la cual son propietarios, no se cumplió debido al ocultamiento de pérdidas realizado por Ebbers en una primera instancia, sus gerentes y directivos directos en segunda instancia y sin olvidar una participación importante, que probablemente era la fuente mas confiable para los accionistas, por parte de la empresa auditora que era aliada del fraude.

UNIDAD 4: Variable de la intensidad moral

¿Qué es la intensidad moral? ¿Cómo afecta en la toma de una decisión ética?
En primer lugar, la intensidad moral es la que interviene en el proceso de tomar una decisión ética cuando el tema tiene una gran importancia para nosotros. La intensidad moral afectará nuestras decisiones sobre un tema en particular según sus seis factores que se tomen en cuenta, los cuales son: magnitud de sus consecuencias, consenso social, probabilidad de efecto, inmediatez temporal, proximidad y concentración de efecto.

Analizando el caso WorldCom en cual se manipularon los estados financieros para hacer creer a sus stakeholders que todo marchaba muy bien, bajo conocimiento de su director, también se encuentra una variable de intensidad moral que afectó la decisión ética. En este caso, la variable que influyó en la decisión tomada por Bernard Ebbers de maquillar las cuentas de WorldCom es la de inmediatez temporal. Lo que puede haber sucedido es que Ebbers creyó que las consecuencias de su decisión saldrían a relucir dentro de un largo período de tiempo (muchos años). Es decir, él pensó que su decisión no iba a ser tan mala porque sus verdaderos resultados se no se verían a corto plazo. Y ello pudo haber impulsado a cometer actos tan poco éticos en contra de sus clientes, proveedores, trabajadores y hasta sus propios accionistas, los cuales confiaron en los alentadores estados financieros.

Es por eso que el director de WorldCom continuo ocultando la verdad sin reparar en que las autoridades fiscales, después del caso Enron, se habían vuelto más estrictas. Además, Ebbers y sus colaboradores pensaron que se podría seguir engañando a las autoridades por mucho más tiempo sin ser descubiertos, ya que nadie revisa sus cuentas fraudulentas. Con este ejemplo, se demuestra cómo la inmediatez temporal de las consecuencias de una decisión influye en una decisión ética o no ética. En conclusión, ciertas decisiones no parecerán tan malas cuando sus consecuencias se vean a largo plazo.


El caso de fraude más controversial en la historia de EE.UU

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